Followline: Pomoc
Napisz na support@everlongapps.com. Podaj model urządzenia, wersję systemu (iOS, iPadOS lub Android) i język, w którym używasz aplikacji. Odpowiemy zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.
Pytania i odpowiedzi
Followline nie przewija, gdy mówię
Sprawdź, czy Followline może używać mikrofonu i rozpoznawania mowy: na iPhonie i iPadzie w Ustawieniach, Prywatność i ochrona; na Macu w Ustawieniach systemowych, Prywatność i ochrona; na Androidzie w Ustawieniach, Aplikacje, Followline, Uprawnienia. Na iPhonie, iPadzie i Macu musi być też włączone Dyktowanie (w ustawieniach klawiatury); jeśli jest wyłączone, Followline ci o tym powie. Upewnij się, że język scenariusza (wybierasz go w edytorze) to język, w którym mówisz. Mów w swoim zwykłym tempie; prompter przesuwa tekst, gdy tylko jest pewien, gdzie jesteś.
Gubi miejsce, w którym jestem
Followline czeka, gdy improwizujesz, i dogania cię, gdy tylko wrócisz do czytania scenariusza. Jeśli przeskoczysz daleko do przodu, przeczytaj całe zdanie, a przeskoczy tam. Zawsze możesz stuknąć dowolne słowo, żeby przenieść do niego linię czytania.
Jakie języki rozumie?
Polski, angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski i portugalski. Większość nowych iPhone'ów, iPadów i Maców rozpoznaje te języki na urządzeniu; gdy to niemożliwe, używane jest rozpoznawanie online Apple, a aplikacja ci o tym mówi. Na Androidzie mowę rozpoznaje usługa mowy twojego telefonu.
Co obejmuje wersja bezpłatna?
Śledzenie głosu przez 3 minuty dziennie, we wszystkich scenariuszach. Przewijanie czasowe i ręczne oraz nagrywanie są bezpłatne bez limitu. Followline Pro na zawsze znosi limit 3 minut i dodaje czyste ujęcie, jedną płatnością.
Kupiłem Pro, ale znów jest zablokowane
Stuknij Kup Pro, a potem Przywróć zakup, będąc zalogowanym na to samo konto Apple lub Google, którym kupiłeś.
Gdzie są moje nagrania?
Na iPhonie i iPadzie w aplikacji Zdjęcia. Na Macu i Androidzie w folderze Movies/Followline.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
Płatności i zwroty obsługuje sklep, w którym kupiłeś aplikację. Na iPhonie i iPadzie poproś o zwrot na reportaproblem.apple.com. Na Androidzie postępuj według instrukcji zwrotu w Google Play.
Nadal masz problem? Napisz do nas
Napisz na support@everlongapps.com. Podaj model urządzenia, wersję systemu (iOS, iPadOS lub Android) i język, w którym używasz aplikacji. Odpowiemy zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.