CueBud: Pomoc
Napisz na support@everlongapps.com. Podaj model urządzenia, wersję systemu (iOS, iPadOS lub Android) i język, w którym używasz aplikacji. Odpowiemy zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.
Pytania i odpowiedzi
Nie słyszę podpowiedzi
Sprawdź, czy słuchawka jest połączona, a głośność podkręcona: podpowiedzi korzystają z głośności multimediów. W Ustawieniach podpowiedzi stuknij Odtwórz przykładową podpowiedź i zwiększ głośność. W AirPods wyłącz Wykrywanie rozmowy, które ścisza dźwięk, gdy mówisz.
Podpowiedzi przychodzą za wcześnie albo za późno
W Ustawieniach podpowiedzi zmień Pauza przed podpowiedzią. Dłuższa pauza zostawia miejsce na pauzy zamierzone, krótsza pomaga szybciej.
Naciśnięcie słuchawki nic nie daje
Naciśnięcia docierają do CueBud w większości słuchawek Bluetooth i w AirPods, ale niektóre modele obsługują je same. Przycisk Podpowiedz teraz na ekranie działa zawsze.
Tekst czy notatki?
Działa jedno i drugie. Przy pełnym tekście CueBud szepcze kolejne słowa. Przy notatkach, jeden punkt w wierszu, szepcze kolejny punkt. Wcięty wiersz dodaje szczegóły do punktu powyżej.
CueBud nie podąża za tym, co mówię
Sprawdź, czy CueBud może korzystać z mikrofonu i rozpoznawania mowy: na iPhonie i iPadzie w Ustawieniach, Prywatność i ochrona; na Androidzie w Ustawieniach, Aplikacje, CueBud, Uprawnienia. Upewnij się, że język wystąpienia to ten, w którym mówisz. Trzymaj telefon na mównicy, w dłoni albo w górnej kieszeni.
Na Macu CueBud pisze, że rozpoznawanie mowy jest wyłączone
macOS pozwala aplikacjom rozpoznawać mowę tylko wtedy, gdy dyktowanie jest włączone. Otwórz Ustawienia systemowe, Klawiatura, i włącz Dyktowanie; przycisk w oknie ćwiczeń CueBud prowadzi właśnie tam. Sprawdź też w Ustawieniach systemowych, Prywatność i ochrona, czy CueBud może używać mikrofonu i rozpoznawania mowy.
Co obejmuje wersja bezpłatna?
Podpowiedzi przez 3 minuty za każdym razem, gdy otwierasz wystąpienie, oraz podsumowanie po każdej próbie. CueBud Pro na zawsze znosi limit 3 minut jedną płatnością.
Kupiłem Pro, ale znów jest zablokowane
Stuknij Kup Pro, a potem Przywróć zakup, będąc zalogowanym na to samo konto Apple lub Google, którym kupiłeś.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
Płatności i zwroty obsługuje sklep, w którym kupiłeś aplikację. Na iPhonie i iPadzie poproś o zwrot na reportaproblem.apple.com. Na Androidzie postępuj według instrukcji zwrotu w Google Play.
Nadal masz problem? Napisz do nas
Napisz na support@everlongapps.com. Podaj model urządzenia, wersję systemu (iOS, iPadOS lub Android) i język, w którym używasz aplikacji. Odpowiemy zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.