CueBud: Assistenza
Scrivi a support@everlongapps.com. Indicaci il modello del dispositivo, la versione del sistema (iOS, iPadOS o Android) e la lingua in cui usi l'app: di solito ti rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Domande e risposte
Non sento nessun suggerimento
Controlla che l'auricolare sia collegato e il volume alto: i suggerimenti usano il volume multimediale. In Impostazioni suggerimenti, tocca Riproduci un suggerimento di prova e alza il volume. Sugli AirPods, disattiva Rilevamento conversazione, che abbassa l'audio mentre parli.
I suggerimenti arrivano troppo presto o troppo tardi
In Impostazioni suggerimenti, cambia Pausa prima di un suggerimento. Una pausa più lunga lascia spazio alle pause volute; una più corta aiuta prima.
Premere l'auricolare non fa nulla
Le pressioni arrivano a CueBud con la maggior parte degli auricolari Bluetooth e con gli AirPods, ma alcuni modelli le gestiscono da sé. Il pulsante Suggeriscimi ora sullo schermo funziona sempre.
Meglio un testo o gli appunti?
Funzionano entrambi. Con un testo completo CueBud ti sussurra le parole seguenti. Con gli appunti, un punto per riga, ti sussurra il punto successivo. Rientra una riga per aggiungere dettagli al punto sopra.
CueBud non segue quello che dico
Controlla che CueBud possa usare il microfono e il riconoscimento vocale: su iPhone e iPad in Impostazioni, Privacy e sicurezza; su Android in Impostazioni, App, CueBud, Autorizzazioni. Assicurati che la lingua dell'intervento sia quella in cui parli. Tieni il telefono sul leggio, in mano o in un taschino.
Sul Mac, CueBud dice che il riconoscimento vocale è disattivato
macOS consente il riconoscimento vocale solo se la dettatura è attiva. Apri Impostazioni di Sistema, Tastiera, e attiva Dettatura; il pulsante nella finestra di allenamento di CueBud ti porta lì. Controlla anche in Impostazioni di Sistema, Privacy e sicurezza, che CueBud possa usare il microfono e il riconoscimento vocale.
Cosa include la versione gratuita?
Suggerimenti per 3 minuti ogni volta che apri un intervento, più il riepilogo dopo ogni prova. CueBud Pro toglie il limite di 3 minuti per sempre, con un solo pagamento.
Ho comprato Pro ma è di nuovo bloccato
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Come ottengo un rimborso?
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