CueBud: Política de privacidad
CueBud es una app para iPhone, iPad, Mac y teléfonos Android creada por Everlong s.r.o. Esta política explica qué pasa con tu información cuando la usas. En esta política, "nosotros" significa Everlong s.r.o.
Responsable
Everlong s.r.o., Zámocká 8, 811 01 Bratislava, Eslovaquia, número de empresa (IČO) 55 271 987. Puedes escribirnos a support@everlongapps.com.
Tus charlas
Los guiones y notas que escribes, pegas, importas o compartes con CueBud, tus ajustes de pistas y los resúmenes de cada pase se guardan solo en tu dispositivo. Nunca los recibimos. Si borras la app, se borran.
En iPhone y iPad: Si haces una copia de seguridad de tu iPhone o iPad con la copia de iCloud o en un ordenador, forman parte de esa copia según las condiciones de Apple.
En un Mac: Si haces una copia de seguridad de tu Mac, por ejemplo con Time Machine, forman parte de esa copia.
En Android: Si la copia de seguridad de Android está activada en tu cuenta de Google, Android puede incluir los datos de la app en la copia del dispositivo, que Google guarda para ti según los ajustes de tu cuenta de Google.
Micrófono y reconocimiento de voz
CueBud usa el micrófono solo mientras escucha una charla que has empezado, para saber por dónde vas y cuándo te has quedado callado. CueBud no graba ni guarda el audio y nunca lo recibimos.
En iPhone, iPad y Mac: El audio va al reconocimiento de voz de Apple. En los dispositivos que pueden reconocer tu idioma sin conexión, esto ocurre por completo en el dispositivo. Si no, el audio puede enviarse a Apple para reconocerlo, según la Política de privacidad de Apple.
En Android: El audio va al servicio de reconocimiento de voz de tu teléfono, en la mayoría de teléfonos los servicios de voz de Google. Según el teléfono y el idioma, la voz se reconoce en el teléfono o se envía a los servidores de Google para reconocerla. Ese servicio funciona según la política de privacidad de su proveedor (para Google, la Política de privacidad de Google).
Pistas habladas
En iPhone y iPad: Las pistas las dice la voz integrada en tu iPhone o iPad, en el propio dispositivo.
En un Mac: Las pistas las dice una voz integrada en macOS, en tu Mac.
En Android: Las pistas las dice el motor de texto a voz de tu teléfono. CueBud elige una voz instalada en el teléfono si la hay. Si no hay ninguna voz instalada para el idioma, el motor puede usar una voz en línea, y entonces el texto de la pista se envía a su proveedor (en la mayoría de teléfonos, Google).
Auriculares
CueBud comprueba qué salida de audio está conectada, para mostrar el nombre de tus auriculares en la pantalla y reproducir allí las pistas, y escucha las pulsaciones de tus auriculares mientras escucha una charla. Todo esto se queda en tu dispositivo.
Escuchar con la pantalla apagada
En iPhone y iPad: Durante una charla que has empezado, CueBud sigue escuchando y reproduciendo pistas con la pantalla bloqueada. Se detiene cuando pausas, terminas o cierras la charla.
En un Mac: Mientras la ventana de práctica está abierta, CueBud mantiene encendida la pantalla de tu Mac. Deja de escuchar cuando pausas, terminas o cierras la ventana.
En Android: Mientras CueBud escucha, muestra una notificación y sigue funcionando con la pantalla apagada. Se detiene cuando pausas, terminas o cierras la charla.
Permisos
En iPhone y iPad: Micrófono y reconocimiento de voz: para seguir tu charla.
En un Mac: Micrófono y reconocimiento de voz: para seguir tu charla. Archivos que eliges: para importar una charla desde un archivo de texto, Word o PDF; CueBud solo lee los archivos que seleccionas. Red: solo para el reconocimiento de voz de Apple cuando tu idioma no está disponible en el propio Mac.
En Android: Micrófono: para seguir tu charla. Notificaciones y servicio en primer plano (micrófono, reproducción multimedia): para seguir escuchando y reproduciendo pistas con la pantalla apagada. Facturación de Google Play: para vender Pro a través de Google Play. Internet y estado de la red: los añade la biblioteca de facturación de Google Play, que los usa para enviar a Google registros técnicos sobre su propio funcionamiento, por ejemplo si una solicitud de facturación ha funcionado. La compra en sí pasa por la app de Google Play de tu teléfono.
Compras
CueBud Pro es una compra única dentro de la app. Nunca vemos tu tarjeta ni otros datos de pago.
En iPhone, iPad y Mac: Apple vende Pro y procesa el pago. No recibimos tu nombre ni tu cuenta de Apple. La app comprueba tu compra con Apple en el dispositivo. Apple nos da informes de ventas que no te identifican.
En Android: Pro se vende a través de Google Play. Google procesa el pago. Google Play nos da los datos del pedido que necesitamos para la contabilidad, los impuestos y los reembolsos, como el número de pedido, la fecha, el país y el precio. La app pregunta a Google Play en tu teléfono si tienes Pro. Cómo trata Google tu compra se describe en la Política de privacidad de Google.
Si nos escribes
Si nos escribes, usamos tu dirección de correo y tu mensaje solo para responderte. Los borramos cuando tu consulta queda resuelta, como máximo a los dos años. La base jurídica es nuestro interés legítimo en responderte (artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD).
Menores
CueBud no está dirigida a menores. No recoge datos personales de nadie.
Tus derechos
Como la app no recoge datos personales, normalmente no tenemos nada sobre ti que mostrar, corregir o borrar. Para los datos de pedidos de Google Play y los correos que nos envías, tienes los derechos que te da el RGPD: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Usamos los datos de pedidos para cumplir la compra y nuestras obligaciones contables y fiscales (artículo 6, apartado 1, letras b y c, del RGPD) y los conservamos el tiempo que exige la ley contable eslovaca (10 años). Escribe a support@everlongapps.com.
Puedes presentar una reclamación ante la autoridad eslovaca de protección de datos, Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk), o ante la autoridad del país donde vives.
Cambios
Si esta política cambia, actualizamos esta página y la fecha de arriba.